Activation Commerciale

(Auteur : Sen360)
Le numéro 2 américain du bricolage a équipé ses salariés d’exosquelettes. Des équipements de robotique qui accompagnent leurs mouvements et atténuent la pénibilité des tâches physiques qu’ils doivent accomplir.

Comment le Castorama américain fait de ses salariés des surhommes

Et si les robots, au lieu de nous remplacer comme le prédisent les Cassandre, nous rendaient plus performants. C’est ainsi que les voit l’un des plus gros quincaillers américains, raconte Quartz. Lowe’s, numéro deux de la vente de matériel de bricolage et de jardinage outre-Atlantique, a annoncé ce mardi avoir équipé certains de ses salariés avec des exosquelettes.

Pour cette phase de test, quatre employés d’un magasin situé en Virginie essaient le module. Leur travail consiste à transporter toute la journée des articles lourds et encombrants, comme des sacs de ciment ou de gros pots de peinture. L’équipement, léger, doit leur permettre de compenser la tension que cela provoque sur leurs muscles et leurs articulations, et donc réduire la fatigue et les maux qui peuvent résulter de ces tâches pénibles et répétitives.

Cet équipement robotisé ressemble à une sorte de sac à dos avec harnais, dont des éléments descendent jusqu’à l’arrière du genou. Doté de moteur, il absorbe et redirige l’énergie de l’utilisateur. Par exemple, “quand la personne se penche en avant, la fibre de carbone qui compose l’exosquelette se tend comme un arc dans ses jambes et son dos, et l’aide à se relever plus facilement”, explique Lowe’s dans un communiqué.

L’entreprise a développé cet exosquelette en partenariat avec l’université Virginia Tech. Outre Lowe’s, de nombreuses compagnies réfléchissent à intégrer intimement la robotique dans le quotidien de travail des salariés amenés à effectuer des travaux pénibles. Les géant asiatiques Hyundai et Panasonic travaillent ainsi sur des combinaisons destinées à accroître les capacités physiques de l’homme.

Source : sen360.fr

(Author  : Deena M. Amato-McCoy)
A home improvement chain is taking a page from science fiction to keep employees safe.

Lowe’s employees have a new uniform — a robotic suit

Lowe’s and Virginia Tech have joined forces to develop an exosuit — a wearable robotic suit with lift-assist technology — for Lowe’s store employees. The lightweight exosuit, which is designed to help employees lift and move product throughout the store more efficiently, and aids against muscle fatigue, is being piloted in Lowe’s Christiansburg, Virginia, store.

If the new suit sounds like something found in a science fiction novel, there’s a reason. The idea evolved in the company’s disruptive technology hub, Lowe’s Innovation Lab. One concept within the hub’s narrative-driven approach is the ability for the design team to work with science fiction writers to envision the future, and use storytelling as inspiration for innovative initiatives. The Lab envisioned a future where the use of technology could provide special “superpowers” to employees and maximize performance.

To bring this narrative to life, Lowe’s engaged Dr. Alan Asbeck, assistant professor in the Department of Mechanical Engineering, and a team of eight graduate and undergraduate students from Virginia Tech’s Assistive Robotics Laboratory. Together, Lowe’s and Virginia Tech designed and developed an exosuit prototype after months of lab testing.

“Our employees ensure our stores are always ready for customers,” said Kyle Nel, executive director of Lowe’s Innovation Labs. “As a way to support them, we found a unique opportunity to collaborate with Virginia Tech to develop one of the first retail applications for assistive robotic exosuits.”

The key elements of the lightweight suit include the reinforcement of proper lifting form, and support for movements intended to make lifting heavy objects easier. The exosuit is designed to accomplish this by absorbing energy and delivering it back to the user, enabling them to exert less force to complete certain movements.

As they bend and stand, carbon fiber in the suit’s legs and back act like a taut bow ready to launch an arrow, helping them spring back up with greater ease. As a result, commonly lifted objects, like a bag of concrete or a five-gallon bucket of paint, feels significantly lighter to the user, according to the chain.

The first four suits are currently in use by the stocking team at the Christiansburg store. During the coming months, Asbeck and his team will work with Lowe’s to assess the physical impact of the suit. Lowe’s will also lead employee engagement studies to better understand the impact of the exosuit on the work experience.

Source : chainstoreage.com

(Auteur : Yoni Van Looveren)
Auchan, l’entreprise française de vente au détail, va tester des robots capables de porter les courses de ses clients.  La filiale Auchan Englos, situé à proximité de la ville de Lille, sera le premier magasin à tester le robot WiiGO.

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Toujours à proximité du client
Grâce à une caméra, le WiiGO sera capable de reconnaître son client et pourra le suivre durant son parcours en magasin.  Le robot se trouve toujours dans un rayon de 1,50 mètre autour de son utilisateur.  A la caisse aussi, les choses seront plus simples pour le consommateur puisqu’une caisse spéciale sera mise à sa disposition.

Le robot sera d’abord testé durant un mois.  Ensuite, on examinera s’il peut être utilisé à plus large échelle.  Le robot actuel est un prototype qui coûte quelques milliers d’euros.

Dans un premier temps, le robot sera utilisé pour aider les personnes moins mobiles comme les femmes enceintes et les personnes âgées.  Auchan a déjà testé une technologie similaire au Portugal.  Là aussi, les premières réactions étaient largement positives.

Source : retaildetail.be

(Author : Ivanha Paz)
The home improvement chain brings service AI to its California branches.

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American home improvement retail chain Lowe’s is joining the battle to remain relevant in an increasingly e-commerce dominated marketplace. Through a partnership with Silicon Valley technology firm, Fellow Robots, the company is introducing technology into its physical space, starting with retail robots across 11 California locations.

The robots are designed to make the shopping experience better, as well as act as a crossover with its online counterpart. Their main function is to help costumers locate items with robot efficiency: an arsenal of inventory information can be retrieved instantly.

Similar chains have been testing with technological measures, all in an effort to make its brick and mortar shops resemble the practical and popular e-commerce.

Source : psfk.com

(Author : Laura McQuarrie)
In one of its retail locations in Germany, fashion retailer Solebox is now using robots to staff its back shoe stockroom. A bot is able to pick out a customer’s preferred size and style and make a delivery to the shop floor so that a consumer may try on a desired piece of footwear.

This Futuristic Shoe Store by Solebox Employs Robots in the Stock Room

Typically, shoe stockrooms are the mysterious places that retail employees disappear to for a time, but Solebox’s retail environment makes this functional back room a feature with a glass panel. This display allows consumers to see the incredible robot at work.

This Shoebox store sets a new precedent for retailers who deal in shoes and beyond. As well as helping to automate a simple task, Solebox transforms the experience of fetching shoes into a theatrical retail event.

Source : trendhunter.com

(Auteur : Maëlle Becuwe)
A San José, aux États-Unis, un nouveau type de vendeur à fait son apparition dans le magasin de bricolage OSH. Les clients sont désormais accueillis et renseignés par un robot à taille humaine et doté de parole.
La chaîne de bricolage Orchard Supply Hardware

 

Prêts à être accueillis en magasin par un robot ? C’est l’expérience que vivent les clients de la chaîne de bricolage Orchard Supply Hardware (OSH) à San José, en Californie. Le robot, baptisé OSHbot et développé par l’entreprise américaineFellow Robots, assiste en effet les employés du magasin depuis début novembre 2014.

À taille humaine, il est doté de capteurs pour se déplacer, d’un écran intégré et de fonctions vocales. Des attributs qui lui permettent de repérer les visiteurs, venir à leur rencontre et les guider dans les allées du point de vente, mais aussi de leur montrer des vidéos interactives, de les conseiller ou d’afficher les promotions en cours.

Capable d’interagir, il peut scanner des produits et les reconnaître pour fournir des renseignements spécifiques, le tout en tenant une conversation en anglais.

Source : actionco.fr

(Auteur : Véronique Guillermard)
Capables de dialoguer avec les clients, ces robots seront déployés à partir de décembre dans les grandes surfaces et les magasins spécialisés où sont vendues machines à café Nespresso et dosettes .

Nestlé équipe ses points de vente Nescafé au Japon

 

C’est une première mondiale dans le commerce qui laissera songeurs ceux qui ont lu l’étude du cabinet Roland Berger sur l’impact des robots dans nos sociétés modernes. En France, leur montée en puissance détruirait 3 millions d’emplois d’ici à 2025. Un millier de robots vont tenter de battre les objectifs de vente de machines à café Nespresso et de dosettes des simples vendeurs humains. Ils seront déployés dans les grandes surfaces et les magasins spécialisés à partir de décembre… au Japon, le pays le plus «robot friendly» de la planète.

«Traits d’humour»

Nestlé Japan a décidé de «recruter» le robot Pepper développé par le français Aldebaran, filiale de l’opérateur de télécoms japonais Softbank. Tout comme Nao, le petit robot rendu célèbre après que François Hollande l’a pris dans ses bras en 2013 lors des Journées de l’industrie, Pepper a une bouille sympathique. Il s’agit d’un semi-humanoïde à roulettes dont le ventre est constitué d’une tablette tactile. Pepper est capable de dialoguer avec les clients, de répondre à leurs questions et d’expliquer les avantages de tel ou tel produit en fonction de leurs goûts. Les robots Pepper partageront les informations recueillies auprès des consommateurs afin notamment d’affiner leurs interactions avec eux. Nestlé Japan compte sur les facéties de Pepper, capable de «traits d’humour» pour attirer le chaland dans le «coffee corner» du magasin. Quelques Pepper travaillent déjà dans plusieurs boutiques de Tokyo. «Un Nespresso, what else?», vous demandera Pepper. Pour le contrarier, répondez- lui, en référence aux nouvelles dosettes de thé, «non, je veux un Special-T»!

Source  : lefigaro.fr