(Auteur : Florence GUERNALEC)
Spécialisé dans le social et mobile gaming, Adictiz Studio a réalisé ClubRik&Rok, un site de jeux interactifs destiné à fidéliser la clientèle d’Auchan.

Créé en 1999, le Club Rik & Rok permet aux enfants âgés de 5 à 10 ans de recevoir un magazine, de participer à des animations en magasin et de recevoir des cadeaux dédiés. Le groupe Auchan a confié à Adictiz Studio la réalisation du site ClubRik&Rok. Il s’agit de prolonger l’expérience ludique de manière interactive et de fidéliser la clientèle à la marque.

A son lancement, les enfants trouveront six jeux décalés qui font voyager les joueurs dans différents univers et s’appuient sur des gameplays à succès. Le site comporte également un espace de coloriage interactif, des quiz et des vidéos. Tout au long de l’année, le site sera enrichi de nouveaux jeux imaginés par les équipes d’Adictiz Studio.

” Nous sommes ravis de notre collaboration avec Adictiz Studio. Nous avons été impressionnés par leur jeunesse, leur réactivité et leur professionnalisme. Les délais de livraison ont été tenus et le concept très ludique est conforme à nos attentes “, a commenté Virginie Duburque-Leroy, responsable du Club Rik&Rok à la direction Animation Client de Auchan France.

Source : e-marketing

 

(Auteur : Anne-Laure Allain)
Le groupe H&M affiche un chiffre d’affaires de plus de 14 milliards d’euros sur sonexercice 2012 (clos au 30 novembre). Dans le même temps son bénéfice net s’estaccru de 7 % à 1,95 milliard d’euros. Le groupe annonce donc son implantation au Chili, en Estonie, en Lituanie, en Serbie et en Indonésie. Et mise sur le e-shopping version mobile. 

Le groupe H&M affiche sa pleine forme, limite insolente. Pour son exercice 2012 – du 1er décembre 2011 au 30 novembre 2012 – le géant suédois a engrangé un chiffre d’affaires de plus de 14 milliards d’euros (120 799 millions de couronnes suédoises) en hausse de 11 % par rapport à l’exercice précédent ( +1 % à données comparables).

En France,où le groupe possède (au 30 novembre) 182 magasins, le chiffre d’affaires s’établit à 1,15 milliard d’euros (9 976 millions de couronnes suédoises)contre environ 1,08 milliard d’euros en 2011. Dans la période, le groupe a procédé dans l’Hexagone à une fermeture de magasin contre 15 ouvertures. 

Côté résultat net tout va très bien aussi puisque qu’il s’affiche en hausse de 7 % à 1,95 milliard d’euros (16 867 millions de couronnes suédoises).

Dans le courant de l’exercice, le groupe a ouvert 304 magasins à l’enseigne soit 26 de plus que ce qu’il avait prévu dans son plan de développement. La Chine et les Etats-Unis ayant été les plus grands bénéficiaires de ces nouvelles unités.

Du coup, pour 2013, le groupe maintient ce cap avec 325 nouveaux magasins planifiés : soit, un nouveau magasin tous les jours. Si la Chine et les Etats-Unis seront toujours les terres  de prédilection du Suédois, il n’en oublie pas moins des’imposer en de nouveaux territoires.

Ainsi, au cours du premier semestre 2013, H&M ouvrira sa toute première unité en Amérique du Sud, à Santiago du Chili au sein du Costanera Center Shopping Mall.

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ALDI: LUNCHBOX APP

(Author : creativity-online)
An app to take the pain out of lunchbox choices

With children starting a new school year in Australia, agency BMF created an app for supermarket ALDI that’s designed to help parents pack their kid’ lunchboxes. It includes weekly meal plans to help parents include nutritious choices in lunchboxes, and allows parents to create user profiles for each of their kids, including food that they do (and don’t) like. The latter is designed to involve children in the lunchbox making process, increasing their interest in food choices. The app and website were launched in conjunction with the HealthyKids Association.

Source : creativity-online

(Auteur : nouveaux-concepts)
Selfridges ramène calme et sérénité sur le lieu de vente, avec The Silence Room.

Ce concept d’une salle silencieuse, créé en 1909, a été remis au goût du jour… Plus de 300m2 sont ainsi dédiés à la contemplation – plutôt qu’à la consommation-  dans le concept store d’Oxford Street (Londres) jusqu’à fin Février. Chaussures et gadgets technologiques sont laissés à l’entrée, pour savourer une pause gratuite dans un monde saturé de messages. En dehors de la Room, place au debranded design : les marques jouent le jeu du roi du silence via la création d’éditions limitées sans logo, ni communication.
Le Quiet Shop est né !

 

Source : nouveaux-concepts

(Author : Rimma Kats)
Dunkin’ Donuts is running a new promotion for its bakery sandwiches and driving awareness for it by leveraging Instagram and Twitter. To promote its bakery sandwiches, Dunkin’ Donuts is running an “UpgraDDe Your Sanwich” campaign. The coffee giant has turned to social media in the past to drive user engagement.

“Incorporating Instagram into our ‘UpgraDDe Your Sandwich’ sweepstakes was an easy decision,” said Scott Hudler, vice president of global consumer engagement at Dunkin’ Brands.

“Instagram has become such an important and popular social media channel and we know our fans enjoy communicating with us through it,” he said. “By allowing our fans to send us photos of their sandwiches that ‘just didn’t cut it’ through both Twitter and Instagram, we’re opening up another stream of communication that is widely used and will provide us with an additional portal to entry.

“We also appreciate the ability to send photos through Instagram via a mobile device which is of value to our guests who are constantly on-the-go.”

Social promotion
The Dunkin’ Donuts campaign is running through Feb.

To participate, consumers are encouraged to share a photo of their “sad, homemade lunches” that are in need of an upgrade on Twitter or Instagram, along with the hashtag #UpgraDDe.

Four randomly selected winners will each receive a $50 Dunkin’ Donuts mobile gift card, and one grand prize winner will receive $299 in Dunkin’ Donuts Cards.

“Our team has a deep understanding that mobile and social platforms go hand-in-hand,” Mr. Hudler said. “As a result, we like to engage with our fans through both platforms.

“We appreciate how the new mobile-friendly Twitter profile pages allow us to reach both fans entering from their desktop and on their mobile devices,” he said.

“We also integrated our Dunkin’ App with this Twitter sweepstakes by offering a $50 mGift to four lucky fans chosen from all valid entrants.”

Past initiatives
Dunkin’ Donuts is no stranger to mobile or social.

Last year, Dunkin’ Donuts continued to dip its toes in the mobile space via a targeted campaign that not only promoted its Coolatta drinks, but let consumers find their favorite flavor.

Most recently, the company made mobile a big priority by marrying the medium with social media in a campaign that invited coffee lovers to guess the latest Dunkin’ K-Cup pack flavor.

“Mobile and location-based promotions will continue to be an important part of our overall marketing efforts in the future,” Mr. Hudler said.

“Part of why these programs are particularly important to our brand is that our busy guests are always on the go, so we know that they are increasingly reliant on their mobile devices to keep them running,” he said.

Source : mobilecommercedaily

(Auteur : ideeslocales)
Distributeur de produits frais et bio, Fresh Fanatic entend se différencier de ses concurrents en proposant de véritables expériences sensorielles permettant de « satisfaire les palais les plus sophistiqués » en toute convivialité.

 

Au menu de Fresh Fanatic, une offre de produits tendances et diversifiés, à la fois locaux et internationaux : des pâtes fraîches, des fruits et légumes, de la charcuterie, une grande sélection de fromages artisanaux, du lait frais, des yaourts, des viandes marinées « prêtes à cuire » (dont de l’aligator, de l’autruche…), une boulangerie, un bar à sushis, une variété de fruits de mer et de poissons frais. Une des particularités de cette épicerie : c’est aussi un café où les clients peuvent se restaurer à toute heure de la journée, avec un éventail de produits faits maison, garantis sans gluten et sans sucres ajoutés. Des salades, des sandwichs, des soupes, des pâtisseries, des hamburgers, des smoothies sont aussi en vente pour une consommation sur place ou à emporter. L’objectif de l’enseigne : allier gastronomie et nutrition.

Et pour aller plus loin dans la détente, l’enseigne organise parfois des concerts live en début de soirée dans la boutique… car pour les dirigeants de Fresh Fanatic, faire ses courses ne doit plus être synonyme de corvée, mais devenir un plaisir et une expérience sensorielle complète !

Source : ideeslocales

(Auteur :  Claire Morel)
L’enseigne de boulangerie a troqué sa carte à tampon contre une carte à puce NFC. À cette occasion, elle a rénové, avec l’aide de l’agence ZeFid’ by Aquitem, la gestion et l’animation de son nouveau programme de fidélisation.

 

 

Après plusieurs mois de tests dans une douzaine de points de vente, la Mie Câline a déployé sa nouvelle carte de fidélité dans plus d’un tiers des magasins du réseau. Accompagnée par l’agence ZeFid’ by Aquitem, l’enseigne a choisi la technologie NFC. En passant sa carte devant un lecteur connecté au logiciel de caisse, le client la crédite de nouveaux points, transforme ses remises fidélité en euros et bénéficie d’offres privilégiées.

Après avoir confirmé son adhésion au programme dans l’espace fidélité du site www.lamiecaline.com, ce dernier reçoit 20 points de bienvenue. Il cumule ensuite un point pour un euro dépensé. Dès qu’il atteint 60 points, il est prévenu lors de son passage en caisse. Il peut ainsi bénéficier d’une remise de trois euros (quatre euros pour les moins de 25 ans), valable pendant trois mois. Le programme prévoit également l’envoi d’offres spéciales par SMS ou e-mail. Pour son anniversaire, par exemple, le client se voit offrir un cookie.

Source : relationclientmag

(Auteur : auto-selection)
Grâce aux évolutions de la technologie, et à la montée en puissance des téléphones mobiles, on sera probablement amené à rencontrer régulièrement de nouvelles formes de communications. 

 

Nissan fait actuellement une expérience dans le genre autour de sa publicité du Nissan Qashqai. La publicité qui a été diffusée à la télévision présentait ainsi un petit logo Shazam qui invitait les spectateurs à utiliser leur téléphone mobile et l’appli en question. Cela les amenait sur une page spéciale avec un jeu, développé pour l’occasion.

On se retrouve donc à effectuer un jeu où il faut garer le plus rapidement possible son Qashqai. Ainsi que des invitations à découvrir le véhicule. Sur le principe, le concept est plutôt sympa et novateur. Dans les faits, cela semble un peu plus compliqué. La pub a été diffusée ce lundi soir sur TF1 et on ne connaît pas encore l’efficacité de cette campagne pour la marque. Dans tous les cas, on pourra saluer Nissan pour ce coup d’essai qui mêle interaction, musique, jeu et informations commerciale.

Certes, les premiers retours sur la page Facebook de la marque ne sont pas forcément excellents. Entre ceux qui n’ont pas l’appli et ne peuvent participer, ceux pour qui ça ne marche pas, ceux qui trouvent le jeu nul, ceux qui ont peur que Shazam revende les données à toute la planète, ceux qui n’ont rien compris du tout… C’est pas la fête pour l’instant. Attendons un peu avant d’en savoir plus.

Source : auto-selection

(Author : Emily Gosden)
Italian coffee giant Lavazza is preparing to challenge the likes of Costa and Starbucks on the UK high street with ambitious plans to open as many as 400 shops over the next decade.

 

Lavazza currently has just one standalone store in the UK, at Manchester’s Trafford Centre, and also has a concession in Harrods.

But the company said on Monday that it would open five more of its coffee shops, called ‘Lavazza Espression’, in the UK in coming months and planned to open 50 stores over the next three years under the advice of property consultant Cushman & Wakefield.

“Lavazza is looking to roll-out the concept across the UK and has appointed Cushman & Wakefield to search for units in up to 400 new locations in the next 10 years,” the consultant said. It said it planned to secure “prime high footfall locations on high streets, regional shopping centres and tourist destinations”.

If Lavazza succeeds in its long-term plan to open 400 stores it would establish itself as one of the UK’s biggest coffee chains. However, it faces stiff competition from well-established UK giants, which are also plotting expansion.

Costa has about 1,200 shops in the UK while Starbucks has 760 UK stores and plans to open 300 more. Caffe Nero has about 500 stores while Pret A Manger has about 240 stores and also plans to expand. Matt Ilingworth, partner at Cushman & Wakefield, said he believed the Lavazza coffee shop concept “really offers something unique amongst other coffee brands”. Lavazza’s initial five new stores are planned to open in Derby, Leeds, Newbury and two locations in London.

Source : telegraph

(Auteur : Johan Van Geyte)
La stratégie cohérente du meilleur prix de Colruyt porte ses fruits : durant les neuf premiers mois de l’exercice 2012/2013 (avril-décembre), le distributeur a réalisé un chiffre d’affaires de 6,26 milliards d’euros, soit une hausse de 6,1% par rapport à la même période un an plus tôt. Par contre aucune indication n’a été donnée quant au bénéfice. 
Croissance malgré une cession

Sur base comparable la croissance du chiffre d’affaires est un rien plus élevée et s’établit à 6,4%. Cette petite différence s’explique par le désinvestissement d’Intrion. En 2012 Colruyt a décidé de vendre sa filiale d’automatisation industrielle Intrion, les activités de celles-ci s’éloignant trop du cœur de métier de Colruyt.

Ainsi Colruyt obtient de meilleurs résultats que ses concurrents Delhaize et Carrefour, dont la croissance du chiffre de vente pour  2012 n’atteint que respectivement 2,2% et 1,6%. Colruyt attribue ces excellents chiffres au succès des campagnes de réduction complémentaires, qui ont permis au groupe de gagner en parts de marché. En temps de crise le consommateur est très sensible à ce genre d’actions. D’autre part les ventes de fin d’années se sont très bien déroulées. 

Des chiffres positifs sur toute la ligne

Les activités de commerce de détail du groupe affichent une croissance du chiffre d’affaires de 5,1% à  4,75 milliards d’euros. Ce chiffre de vente a été réalisé dans les 227 magasins Colruyt,  86 magasins Okay et 8 magasins Bio-Planet en Belgique et 61 magasins (Colruyt) intégrés en France, ainsi que dans les 48 magasins non-food de l’enseigne de jouets Dreamland en Belgique et en France.

Les branches de commerce de gros et de foodservice du groupe Colruyt ont vu leur chiffre d’affaires progresser de 7,0 % pour atteindre 1,04 milliards d’euros. Cette croissance provient principalement de l’activité de commerce de gros de Spar et de l’activité de foodservice en France.  Chez Spar, les campagnes mettant en avant leurs prix concurrentiels grâce à la collaboration avec Colruyt Group semblent efficaces.

Le chiffre d’affaires des activités restantes (essentiellement les stations-services DATS24) a progressé de 12,5% et s’établit à 567,2 millions d’euros.  Une croissance attribuable aux augmentations de prix et de volumes, ainsi qu’aux  11 nouvelles ouvertures.

Source : retaildetail