Le service mobile shopkick est, désormais, en opération sur l’ensemble des 800 magasins Macy’s aux Etats-Unis.

L’application, qui permet de recevoir des récompenses simplement en visitant un magasin ou en manipulant des produits, a été activée sur l’ensemble du parc du retailer par Mood Media.

Rappelons que shopkick, pour assurer la localisation des shoppers, ne s’appuie pas sur le GPS de leur smartphone. Il envoie un son à haute fréquence inaudible pour les humains – le shopkick signal – détecté par son app (installée sur les mobiles des utilisateurs). Pour envoyer ce son, la société déployait, jusqu’à présent, des boxes dans chacun de ses magasins partenaires.

Un déploiement qui dans le cadre de Macy’s n’a pas eu lieu d’être puisque c’est le système de sonorisation de Mood (qui équipe déjà l’ensemble des magasins de la chaîne) qui se charge de diffuser le signal.

“Nous sommes ravis de pouvoir proposer shopkick à nos clients […] Nous avons développé un procédé qui ne requiert rien de plus que l’accord du retailer pour l’activer quasi-instantanément.” confirme Mark Elfenbein, le Chief Business Development Officer de Mood Media Corporation.

Lancée en 2010, Shopkick est la plus importante application mobile de shopping géo-localisé aux Etats-Unis. Sa technologie est notamment déployée dans plus de 7,000 points de ventes et 250 centres commerciaux à travers le pays.

Source : ooh-tv.com

GUESS Inc. is using iPads to put its products in front of shoppers by implementing the VeriFone GlobalBay iPad Retailing solution inside a dozen stores in the U.S. The clothing company also plans to expand the deployment widely this year, according to a company press release.

GUESS is using the VeriFone solution to give in-store consumers access to its online and in-store products via iPads mounted on rolling stands serving as kiosks.

“VeriFone’s GlobalBay iPad Retailing solution provides GUESS with the flexibility to easily configure, customize and deploy multiple customer engagement capabilities and staff training content on the fly,” GUESS executive vice president and CIO Michael Relich, said in the release. “Consumers can access our online resources in the store and sales associates can roll the iPads into the dressing room to visually display options and accessories to make shopping more fulfilling and enjoyable.”

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Brazilian retailer Memove has recently started using RFID to track and control inventory throughout the supply chain.

Over the years we’ve seen how RFID technnology can be put to imaginative use, applied to everything from music festivals to eco-grave tracking to the feeding of cats. The latest spotting was at Brazilian fashion store Memove, where RFID was recently installed to track and control inventory throughout the supply chain.

 

Memove’s clothing manufacturers in Brazil, China and elsewhere begin by sewing an EPC Gen 2 passive RFID label into each item, according to a report in RFID Journal.

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Après de longs mois de rénovation et de secrets, le Apple Store de Soho à New York vient de réouvrir….plus grand et plus ouvert.

Pas de grands changements en termes de design et de style, mais un espace plus spacieux qui s’est agrandit de 500m2. La marque de fabrique reste la même: un magnifique escalier transparent et des vendeurs à T-shirt bleu. Le magasin a officiellement réouvert ce samedi 14 juillet (cocorico) et les 3000 premiers clients ont recus un T-shirt commémoratif pour célébrer cet évènement.

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Audi vient d’inaugurer son premier showroom digital, baptisé Audi City, à Piccadilly Circus (Londres).

Le concept, qui est amené à être répliqué d’ici 2015 sur une 20aine de sites à travers le monde, est simple : un espace retail compact (450m2 en moyenne de surface d’exposition soit le tiers d’une concession classique, dixit le constructeur) situé au cœur d’une métropole et au sein duquel  l’ensemble des modèles de la marque allemande sont présentées virtuellement sur des écrans digitaux.

Le staff d’Audi City est exclusivement dédié au conseil et à la relation client. De par sa situation géographique, le site se voudra, en effet, le point de contact régulier des clients pour l’ensemble de leurs besoins (avant-vente, après-vente, maintenance, etc.) et également un lieu de vie et de rencontre où les fans de la marque pourront se retrouver  autour d’une série d’événements.

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L’enseigne leader en Grande-Bretagne a pris l’initiative de lier son programme de fidélité Clubcard à Facebook en transformant ses clients fidèles en véritables ambassadeurs de la marque sur le réseau social.

L’enseigne de supermarchés offre désormais des points Clubcard supplémentaires à ses clients qui font la promotion de son site de vente en ligne Tesco Direct sur leur page Facebook. Ces points sont doublés s’ils “likent”, partagent ou achètent des produits Tesco directement sur la page Facebook de l’enseigne durant les quatre semaines que dure l’opération.

De plus en plus de clients utilisent Facebook pour discuter ou recommander des produits directement depuis Tesco Direct“, estime Matthew Entwistle, le directeur marketing online de Tesco. “Nous savons de plus que nos clients aiment collecter des points sur leur carte de fidélité Clubcard et nous sommes donc ravis de pouvoir leur offrir une façon de faire les deux à la fois. C’est notre manière de les remercier de donner de la visibilité à notre offre online.”

Tesco revendique 800 000 “followers” sur Facebook et commercialise plus de 120 000 produits via Tesco Direct.

Source : internetretailing

Acteur majeur de la vente de produits culturels sur Internet, la Fnac n’en est pas moins très active sur mobile. Optant pour une stratégie de démultiplication des applications, son p-dg Bertrand Gstalder suit un axe clair : apporter une réponse applicative à un usage spécifique.

Classé dans le top 5 Fevad-Médiamétrie en termes d’audience, Fnac.com est également présent sur le canal mobile depuis quatre ans déjà, ce qui en fait une société pionnière dans l’investissement du m-commerce. Un fait d’autant plus notable que la Fnac n’a rien d’un pure player, ce qui n’a pas empêché la firme de mettre en place une stratégie digitale efficace. « Tout l’enjeu de départ était d’identifier les principaux usages inhérents au mobile, afin d’y répondre par des services adaptés », se souvient Bertrand Gstalder, p-dg de Fnac.com.

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A finales de este mes de julio los pasajeros de la estación barcelonesa de Sarrià podrán hacer la compra a través de su teléfono móvil inteligente en Sorli Virtual, un supermercado que contará con más de 400 referencias, todas ellas con su propio QR.

La iniciativa es fruto de una tecnología desarrollada íntegramente por Sorli Discau, para realizar compras virtuales a través de smartphone. Se trata, por tanto, de un supermercado virtual en el que los productos y las góndolas, han sido sustituidos por sus imágenes con códigos QR.

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12 magasins d’ici la fin 2013 aux abords des autoroutes… Alors que le groupe vise 45 ouvertures l’an prochain, il innove avec l’installation de certains magasins sur les aires d’autoroutes.



A ce jour, une seule existe sur l’A 10 à hauteur de Saran dans le Loiret. Dans certaines régions, c’est son enseigne Dailymonop qui au sein même des stations services proposera une offre de produits frais.

Les marques sont de plus en plus nombreuses à investir les aires d’autoroutes : Paul, Pomme de Pain, la Croissanterie, Hippopotamus…  Comme pour toutes ces marques, l’idée pour le groupe est d’accompagner les clients, pendant leur voyage, et de concurrencer des produits “chers” et “d’une qualité extrêmement réduite” indiquait un membre du groupe.

Le distributeur va également conforter sa présence dans les gares. Après Strasbourg (Bas-Rhin), Chartres (Eure-et-Loir ) et Thionville (Moselle) en 2011, il s’installera à Charleville-Mézières (Ardennes), Saint Quentin (Aisne), Saint Quentin-en-Yvelines (Yvelines) d’ici la fin de 2012, avant de débarquer à Douai (Nord), Dunkerque (Nord), Hazebrouck (Nord), Le Havre (Seine-Maritime), Meaux (Seine-et-Marne ) et Vierzon (Centre) en 2013.

Source : zinfos974