BUT propose
un service « Click & Collect sans contact »

Info Retailers

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28 April
2020

BUT propose un service « Click & Collect sans contact »

Créé en 1972, le réseau de l’équipement de la maison BUT lance son service « Click & Collect » sans contact. L’objectif principal est de continuer à servir ses clients malgré la fermeture de tous ses points de vente depuis le début du confinement.

(Auteur : AC Franchise)

Désormais, les clients pourront commander leurs articles en ligne et aller les récupérer dans leur magasin le plus proche. Pour le moment, sur le total des 308 points de vente, 60 seulement proposent ce service.

Un process visant à éviter tout contact entre clients et collaborateurs

Afin de maintenir son activité malgré la fermeture de l’ensemble de ses magasins, BUT propose désormais un service de « Click & Collect » dans une soixantaine de ses points de vente. Concrètement, les clients peuvent aller sur le site marchand de la marque et commander les produits qui les intéressent.

Ils pourront ensuite aller les récupérer sur le parking de leur magasin. Toute l’opération se déroulera sans qu’il n’y ait aucun contact entre les clients et le personnel BUT. Ce dernier se chargera de mettre les achats du client au pied de son véhicule après que le client ait présenté sa confirmation de commande à travers sa vitre.

« La santé et la sécurité de l’ensemble de nos équipes, ainsi que celles de nos clients et de nos partenaires, sont notre priorité. Nous avons donc mis en place un process très strict afin d’éviter tout contact entre clients et collaborateurs… »

Fort de ses 308 magasins et plus de 7 000 employés, BUT a réussi à se démarquer sur le marché de l’ameublement low-cost en France. L’enseigne souhaite consolider son maillage territorial dans le pays. Pour ce faire, elle recherche des chefs d’entreprises expérimentés et dynamiques qui sauraient faire preuve de rigueur pour réussir leur projet.

Source: ac-franchise.com  

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