(Auteur :  Jennifer Matas)
Structurée depuis peu en réseau, cette enseigne made in Provence mise sur la franchise pour gagner rapidement du terrain en France ainsi qu’à l’international.

La Maison du Savon de Marseille, nouvelle enseigne de cosmétiques naturels

Emblématique de la Provence, le savon de Marseille est un produit qui revient au goût du jour depuis plusieurs années pour ses bienfaits et son côté « nature ». Inspiré du savon d’Alep fabriqué en Syrie depuis l’Antiquité, ce savon se constitue en effet principalement d’huiles végétales et résulte d’un savoir-faire artisanal spécifique. Lorsqu’Areski Haddadi, un vendeur officiant sur les marchés du Sud-est de la France, découvre les potentialités de ce produit en visitant une savonnerie, il décide de revendre certains de ces savons auxquels on a ajouté des couleurs atypiques pour varier les plaisirs. Constatant le succès de ces savons, il décide de déposer la marque « La Maison du Savon de Marseille » à l’INPI en 2005. L’aventure débute.

Des marchés aux boutiques
« A ce moment-là, il n’était question que de distribuer ces savons colorés sur les marchés provençaux et non de construire un réseau de boutiques », raconte Christophe Daret, repreneur de la société fin 2011 avec son associé, Christophe Pasiak. « Mais quelqu’un a repéré nos produits et souhaité les revendre dans un point de vente dédié. Un premier magasin a donc ouvert au Cap d’Agde en 2007 », poursuit le dirigeant.

D’autres demandes pour devenir revendeur de la marque ont suivi, si bien qu’en 2011, le réseau de boutiques représente 25 % du chiffre d’affaires de la société, le reste étant encore réalisé par les marchés. Mais l’entreprise gagne de l’importance, commence à se structurer, et sent que l’avenir réside dans la construction d’un réseau de boutiques. « Lorsque nous avons racheté 51 % des parts, nous avons décidé de revoir totalement la stratégie de la Maison du Savon de Marseille », explique Christophe Daret. « A commencer par le “resourcing” : plus question de nous fournir ailleurs qu’auprès de fournisseurs basés en Provence et de qualité afin mettre véritablement l’accent sur le “made in Provence”. Nous avons signé des partenariats exclusifs avec plusieurs d’entre eux pour nous assurer un avantage concurrentiel certain, puis nous avons retravaillé l’image de la marque : refonte du logo, nouvelle charte graphique, etc. » En 2014, lui et son associé rachètent les 49 % du capital restant et décident de prendre une nouvelle voie début 2016 : celle de la franchise.

L’ouverture à la franchise
En 2014, dix nouvelles boutiques La Maison du Savon de Marseille ont ouvert, et six de plus en 2015 : avec une vingtaine de points de vente revendeurs, les dirigeants ont pensé à la franchise pour structurer la marque, modéliser le concept et déployer leur réseau plus rapidement.

« Nous avons travaillé sur un tout nouveau concept store avec des meubles et des zones dédiées à chaque gamme que l’on propose, des savons durs aux gels douche en passant par les parfums ou encore les cosmétiques », commente Christophe Daret. « Chaque année, nous développons de nouveaux produits, ce qui fait que notre catalogue se compose aujourd’hui de 700 références ». De quoi attirer une clientèle non plus seulement touristique comme aux débuts de la marque, mais aussi une clientèle fidèle et de proximité. « 2016 est l’année où nous lançons véritablement la franchise et tablons sur six ouvertures d’ici décembre », explique le dirigeant. Les premiers franchisés ouvriront à Colmar en juillet, puis à Grandville en Normandie. « Ces prochaines années, nous devrions garder le même rythme et inaugurer entre cinq et six nouveaux magasins par an en France, et ainsi atteindre les 50 unités d’ici cinq ans ».

Des ambitions internationales
Surfant sur le « made in Provence », un concept qui séduit à l’international et particulièrement dans les produits de beauté comme en atteste le succès d’Yves Rocher – 4 000 points de vente dans le monde et plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2015 – la Maison du Savon de Marseille a rapidement pensé à l’international, qui pèse déjà 30 % du chiffre d’affaires total, qui devrait s’élever fin 2016 à 4 millions d’euros. La marque est notamment distribuée dans des pays comme le Japon et la Pologne via des partenariats avec des distributeurs multi-marques et des master-franchises sont en cours d’ouverture en Espagne, en Italie et en Belgique. Et l’enseigne ne compte pas en rester là, comme l’explique Christophe Daret : « Nous espérons ouvrir davantage de boutiques à l’international et cherchons des master-franchisés en Angleterre et en Allemagne. Nous avons également des projets aux Emirats Arabes Unis ». Les marchés provençaux, eux, ne pèsent plus aujourd’hui que 13 % des recettes.

Source : lesechosdelafranchise.com

(Author : Laura McQuarrie)
Supermarket chain Tesco created a pop-up wine bar by the name of ‘Tesco Finest’ in order to help the people of London explore the vast selection of wines that are stocked in the wine aisles of its stores.

Tesco Launched the 'Finest' Pop-Up Wine Bar to Showcase Its Wines

This activation gives customers the chance to learn more about the different types of wines on offer in a relaxed and immersive environment that feels upscale.

At Tesco’s Finest, there’s a menu of about 70 wines that can be sampled for about £3 to £4 per glass, or as part of a wine flight tasting. Experts are stationed on-site in order to answer questions and educate consumers on wine.
Ultimately, Tesco set up the pop-up wine bar as a way to help consumers explore the range of wines available, see and taste the quality for themselves and build brand awareness for Tesco as a destination for fine wine.

Source : trendhunter.com

(Autore: Patrizia Franzese)
Elena Mirò e Costa Crociere, per la prima volta insieme, annunciano una partnership all’insegna della moda e del “saper vivere italiano” in tutti i mari del mondo.
Elena Mirò e Costa Crociere, per la prima volta insieme

Grazie alla nuova collaborazione ove si uniscono la passione per il fashion con quella per i viaggi, gli acquirenti potranno usufruire di diversi vantaggi: tutte le clienti di Elena Mirò che prenoteranno la loro crociera invernale entro il 31 agosto 2016, potranno usufruire di uno sconto del 10% da applicare al costo della crociera; viceversa le crocieriste Costa potranno prepararsi alla loro vacanza scegliendo outfit Elena Mirò, con uno speciale sconto del 10% per acquisti in negozio e online, entro il 31 agosto sulla collezione estate e autunno/inverno 2016.

Fonte: it.fashionnetwork.com

(Author : Kristen Hall-Geisler)
After launching in Seattle in April, BMW’s car sharing service ReachNow is expanding down the I-5 corridor to Portland, Oregon.

ReachNow expands BMW car sharing to Portland

In Seattle, more than 13,000 people signed up in the first month, and ReachNow was able to add 150 vehicles and expand its service area by late June. It’s likely the Portland expansion will follow the same plan, with a fleet of vehicles in the city center and expansion to farther-flung neighborhoods as demand increases. Portland is no stranger to car sharing.

Daimler’s car2go has been operating its fleet of smart fortwos (some of which are plug-in electric vehicles) here since March 2012. And Zipcar has been offering a wide variety of vehicles in Portland, from hatchbacks to pickup trucks, under various names since 1998. ReachNow has more kinds of cars than car2go but fewer than Zipcar, and they’re all from the BMW family: BMW 3 series, BMW i3 PHEVs and several Mini Cooper models.

Currently, car2go has a membership of 45,000 in Portland and a fleet of 465 vehicles. In a phone interview, Portland’s car2go general manager Ken Hills said, “Portland is a great city for car share. There’s good density, and it’s a tech-savvy town with early adopters who are really receptive.” As for adding another service to the mix in a city of 630,000 residents, Hills said, “Having a competitor will also increase awareness and options. Flexibility is a good thing, and the more awareness, the better.”

Portland is the second official city ReachNow will serve, but the pilot project in the United States was in the San Francisco area. (The service is known as DriveNow in Europe). In a phone conversation earlier this summer, ReachNow CEO Steve Banfield noted that San Francisco does not support free-floating car sharing, like ReachNow and car2go, where users can pick up a nearby car and drop it off wherever they like, as long as it’s in the service area. San Francisco does support station-based car sharing, like Zipcar, where you pick up and drop off vehicles at fixed locations. This, plus the challenge of just parking in San Francisco, made Seattle — and now Portland — a better fit for ReachNow.

In a more recent phone interview after the Portland announcement, Banfield noted that Portland’s city government is supportive of car sharing, having already welcomed car2go and Zipcar. And with a population already aware of car sharing, Portland “ticks a lot of boxes in its own right,” he said.

Banfield pointed out that car sharing is only the tip of ReachNow’s service iceberg. “We said in April that we would expand service and features as well as expand across North America.” And we can expect to see some of those new services later this fall, according to Banfield. “We’re telegraphing every punch we’re taking,” he said. “We’re trying to move really, really fast.”

There’s no official word on when Portlanders will be able to actually use ReachNow, though it seemed from our conversation like it would happen within a matter of weeks, not months. In the meantime, Portlanders (and everyone else in the country) can sign up in advance of ReachNow reaching their city for free.

Source : techcrunch.com

(Author : Ben Stevens)
Waitrose have opened their flagship cashless store in Sky Central, the TV network’s head office building.

Waitrose opens UK's first cashless store

The 1400 sq ft store, which was first announced in March this year, will cater to over 3500 staff although it is the second smallest Waitrose store in the UK. This is the first cashless store to open in the UK, meaning customers can only pay with their smartphones or credit cards at one of five self-service checkouts.

The John Lewis-owned grocer has pioneered the way many supermarkets and general retailers are predicted to go, replacing physical cash transactions with a purely digital format.

Following interviews to determine the most needed items within the heavily-staffed Osterly Sky campus, the store will stock food to go sandwiches, wraps and sushi, evening meals, celebration cakes, fresh flowers, fresh bread and croissants as well as cupboard staples.

Source : retailgazette.co.uk

Kellog’s New York

(Auteur : Bertrand Leseigneur)
La marque de céréales Kellog’s vient d’ouvrir…un bar à céréales à New York.

Kellog’s New York

Affin de mieux faire connaitre sa marque et ses produits, Kellog’s a ouvert en Juillet ce bar à céréales. Atmosphère  sympathique et beaucoup de surprises pour les visiteurs dans ce quartier très touristique de Times Square.
Vous passez votre commande auprès d’une des hôtesses au guichet d’entrée puis vous recevez un récepteur électronique qui vous préviendra lorsque votre commande sera prête. L’écran vous informe alors du numéro de casier dans lequel vous devez récupérer vos céréales.

Kellog’s New York1

Vous pouvez choisir parmi une liste de menus ou créer votre propre menu en mixant les différents produits de Kellog’s avec des fruits et 4 laits. Initiative intéressante de Kellog’s qui ouvre ce lieu convivial pour montrer ses produits, faire encore plus connaitre sa marque (saviez-vous qu’en 1911 Kellog’s avait le plus grand écran électrique de Times Square?), bien nourrir ses clients (la petite portion est déjà énorme) et dans un prochain temps vendre du merchandising de la marque.

Source : soparticular.com

(Author : .retail-insider.com)
New York City-based eyewear retailer Warby Parker has opened its first international store location in Toronto. It could be the first of several locations, as the retailer tests out the Canadian market following the launch of its Canadian e-commerce site in 2012. 

Warby Parker Opens 1st Canadian Location

Located at 684 Queen Street West (on Canada’s ‘coolest street’), the store’s interior is designed with “classic libraries in mind”, according to the company. The store features terrazzo-tiled floors, custom-made brass library lamps, suspended globe lighting, books displayed in custom shelving (and even more reading materials available for purchase) selected from some of Warby Parker’s favourite Canadian authors. The 1,048 square foot store was designed by The Lawrence Group.

To celebrate the Toronto opening, Warby Parker is releasing an exclusive set of frames for its Canadian customers only, that can be purchased in store and online. These include the ‘Durand‘ in Moss, and ‘Chamberlain‘ in Jet Black. They’re available for a limited time in those hues, both as sunglasses and optical.

As well, Toronto-based artist, Micah Lexier (recipient of the 2015 Governor General’s Award in Visual and Media Arts) has created a series of three newsprint books called Free For the Taking, made in collaboration with fellow Canadian artists Maggie Groat, Mark Laliberte, and artist collective VSVSVS. The books will be on display throughout the store, and are free to take.

Warby Parker is an innovative, value-priced prescription eyewear retailer, which was founded in 2010 as a pure play online retailer with a $2,500 seed investment by students in the Venture Initiation Program of the Wharton School of the University of Pennsylvania in Philadelphia. Shortly after its launch, the company was featured on Vogue.com andGQ, referred to as ‘the Netflix of eyewear’.

The company has grown substantially and now boasts 30 brick-and-mortar stores in the United States. Last year, the company was reportedly valued at US $1.2 billion.
Warby Parker designs its glasses in-house and sells directly to customers — prices are therefore generally lower than regular optical stores, which may mark up product substantially.

Source : retail-insider.com

(Author : Elias Jahshan)
Summer may still be in full swing but this has not stopped Selfridges from opening its Christmas store within its Oxford St flagship.

Selfridges opens its Christmas store – five months early

The world-famous retailer, which decked out its fourth floor with 50,000 decorations and even hosted a visit from Santa Claus, said they were the first department store in the world to launch its Christmas shop this year – almost five months early.

The 107-year-old department store said its reason for starting their Christmas store now was to accommodate customers – especially international visitors – who were already starting their Christmas shopping.

“Despite the summer weather, we’re in full festive mode here at Selfridges. We’ve been working on this year’s Christmas Shop since Christmas last year,” said Geraldine James, Selfridges’ Christmas home and decorations buyer. “We have so many customers visiting from all over the world and eager to snap up festive souvenirs on their summer holidays, which they can’t buy at home. “So, we have to make sure we’re ready to showcase Christmas decorations they will truly treasure.”

Among the items on offer in the store include personalised decorations, disco gems, warm and white metallic, and Nordic wood. However, not everyone is a fan of Selfridges’ decision to start their Christmas campaign 145 days early.

Source : retailgazette.co.uk

(Auteur : Stefan Van Rompaey)
CRU Overijse, le marché du frais de Colruyt Group, s’étend. Outre les dix métiers déjà présents, le concept s’enrichit d’un onzième métier : la restauration.

CRU Overijse ouvre le restaurant Cuit

Des produits authentiques
Après un brainstorming avec les clients, le nouveau restaurant a été baptisé ‘Cuit’. Les produits du marché du frais y sont préparés selon les principes de base du concept CRU :  des plats authentiques et de qualité sous leur forme la plus pure et la plus naturelle.
« Nous travaillons avec des composantes au lieu d’une carte de menu classique » explique Martijn Soen, l’une des forces motrices du concept CRU. « Vous pouvez, par exemple, commander un simple morceau de viande sans extras, sans sauces ou marinades, mais parfaitement cuit et de la meilleure qualité qui soit. Sur la carte vous trouverez également des légumes, du poisson et d’autres produits. »

Petit-déjeuner, lunch et apéro
CRU a opté pour un système en semi-libre-service : les clients passent leur commande au comptoir, y paient et reçoivent un numéro. Une fois la commande prête, le numéro est appelé et le client peut venir chercher son plat au comptoir. Pas besoin de débarrasser, les employés de Cuit s’en chargent.
Le premier restaurant Cuit à ouvert ses portes vendredi 29 juillet. Le restaurant suit les heures d’ouverture du magasin : de 11.30h à 18.30h les jours de semaine et de 9h à 18.30h les vendredis, weekends et jours fériés. Chaque jour, en continu, les clients pourront y prendre le lunch ou l’apéritif. Du vendredi au dimanche, le restaurant sert également le petit-déjeuner, vu l’heure d’ouverture matinale. Les produits proposés évoluent au fil de la journée.

Source : www.retaildetail.be

(Author : retail design blog)
Manchester-based retail display specialist Unibox, has helped Superdry to introduce a new ‘Store of the Future’ concept, in the Manchester Arndale.

Superdry’s Store of the Future concept

Superdry, a fashion chain for men and women blends vintage Americana with Japanese and British inspirations. Superdry Group – the parent company of the fashion retailer – has recently posted a 21.3% increase in revenue in its annual report, with like-for-like sales up 15.4% in the last quarter.

With Superdry’s growth on the British high street going from strength to strength, the retailer turned to Unibox after being impressed by the display manufacturer’s stand at the Retail Design Expo. Superdry’s traditional aesthetic incorporates low-level illumination. In response, Unibox installed lighting that reflects the retailer’s brand style, while ensuring the visibility of key locations such as till points. Heling to do this, innovative new Ledge 46 lightboxes – which seamlessly wrap around corners – were used strategically throughout the store.

Superdry’s Store of the Future concept1

Unibox also created standalone displays within the redesigned store, including ‘The Cage’, which features an exterior mesh panel system and exterior illuminated graphic displays to showcase Superdry’s latest collection created in collaboration with Hollywood A-lister Idris Elba. The redesigned space also boasts a Superdry Sport pop-up container. In addition, a huge ceiling hung lightbox was wrapped around a concrete finish pillar, combining the latest fabric print technology and UV treatments for fluorescent-style text and vivid graphics.

The result is an engaging retail space that combines lighting and graphic displays in key areas, and which provides a clear path throughout the store, highlighting new products and promotions. Commenting on the collaboration, Unibox MD, Nick Wraith said: “Renowned for its contemporary retail designs as well as its innovative fashions, Superdry appointed Unibox due to our proven expertise in LED lighting and graphic display.

“Recognising the effect the illumination would have on the brand aesthetic and customer journey was crucial, and specifying the correct LED lighting setup was paramount to the success of this project. To ensure we got this just right we tested various methods before agreeing on the end result. “Powered by Lumenal – a leading manufacturer of modular LED lighting solutions and part of the Unibox family – we were able to offer an unrivalled level of insight and expertise on how best to bring illumination into the new store concept”.

The glitzy new store concept is proving to be a tremendous success, and the retailer attracted several high-profile celebrities to its exclusive relaunch party. It is expected that the new store design will now be rolled-out across a number of Superdry stores.

Source : retaildesignblog.net